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Cómo aplicar de uso general los programas de ordenador como herramientas de Six Sigma

El conjunto de programas de propósito general que vienen de serie en la mayoría de ordenadores incluye procesador de textos, hojas de cálculo, presentaciones, y el dibujo. Estos pueden ser útiles para los propósitos de Six Sigma y generalmente vienen de serie en cualquier ordenador portátil o de escritorio. Primero comercializado por Microsoft bajo la marca de oficina, la gente a menudo sustituyen a los nombres de productos de Microsoft para las herramientas de uso general. Pero diferentes proveedores ofrecen diferentes herramientas.

Proveedor Suite Documentos Hojas de cálculo Presentaciones
Microsoft Oficina Palabra Sobresalir PowerPoint
Google Docs Documentos Hojas de cálculo Presentaciones
Manzana trabajo Páginas Números Fundamental
Open Source OpenOffice Escritor Calc Impresionar

Aunque los proveedores son los competidores, la mayoría de estos productos, lea completamente e interactúan con el producto gratuito de los otros proveedores.

Documentos para Six Sigma

Usted usa con regularidad programas de documento basadas en la informática como Word en Six Sigma para la definición de proyectos y escribir casos de negocio, informes y problema y declaraciones de objetivos. La mayoría de las organizaciones crear plantillas de referencia o tienen bibliotecas de ejemplos del pasado para que pueda utilizar para ayudar a garantizar la coherencia y exhaustividad.

Hojas de cálculo para Six Sigma

Seis Sigma practicantes usan ampliamente herramientas de hojas de cálculo como Excel, sobre todo para la realización de análisis. Pero las hojas de cálculo son grandes para otras tareas, así:

  • La captura y organización de métricas de procesos para la caracterización, optimización, e incluso la presentación
  • Crear fácilmente formas simples en una hoja de cálculo
  • Matrices de construcción (como C & E) y tablas (tales como QFD) y presentar información (parcelas y gráficos)

Archivos de datos de hojas de cálculo se pueden almacenar fácilmente y compartidos y, al igual que con los documentos, puede crear plantillas y ejemplos de referencias. Tenga en cuenta, sin embargo, que las hojas de cálculo tienen limitaciones.

Los datos de hoja de cálculo se almacenan en lo que se llama los archivos planos - una estructura simple de archivos que son sólo las filas y columnas. Pero los datos del mundo real por lo general se relacionan de múltiples maneras; el estándar para la definición de datos relacionales es el Lenguaje de consulta estructurado (SQL), la construcción de sistemas de bases de gobierno, tales como Oracle y Sybase.

Acceso a los datos de bases de datos SQL en hojas de cálculo de archivo plano implica procedimientos de extracto de precisión y algoritmos de mapeo que son típicamente fuera del reino de la mayoría de los usuarios de hojas de cálculo casuales. Usted necesitará asistencia técnica.

Paquetes de presentación para Six Sigma

Seis Sigma gerentes hagan pleno uso de paquetes de presentación como PowerPoint como herramienta de comunicación. Muchas personas utilizan inapropiadamente software de presentación como una herramienta de mapeo de procesos. Sí, usted puede dibujar cuadros, círculos y flechas en PowerPoint, pero eso es sólo dibujo, y que sufre de la mayor parte de los mismos inconvenientes que hacerlo a mano. En su lugar, utilizar herramientas de presentación para el propósito adecuado de comunicación con la gente que está trabajando.

Mapa de procesos de Visio para Six Sigma

Microsoft Visio ha sido incluido como un programa de computadora de escritorio estándar en los escritorios de PC y laptops para muchos años. También se ejecuta en el entorno Mac. Como tal, la mayoría de los profesionales de Six Sigma lo utilizan para elaborar mapas de procesos y diagramas de flujo, y la mayoría de los instructores a enseñar el mapeo de procesos con él.

Microsoft ha construido una serie de diagramas de flujo iconos y herramientas en Visio que hace que el proceso de dibujo mapas fácil. También puede establecer los pasos del proceso en carriles de nado y dibujar los flujos de forma horizontal o vertical.

Numerosos complementos y extensiones de terceros también están disponibles que proporcionan aún más funcionalidad y capacidades. Muchos de éstos se extienden las funciones de dibujo y cartografía, mientras que otros permiten importar y exportar datos con fuentes de datos externas.

Las opciones más importantes para los profesionales de Six Sigma son las extensiones que elevan Visio de una herramienta de dibujo simple de una herramienta más de mapeo de procesos compatibles con la empresa a través de BPMN: la capacidad de exportar la descripción del proceso para procesar motores de ejecución. Sin esta mejora, Visio es sólo una herramienta de dibujo.

Cómo aplicar de uso general los programas de ordenador como herramientas de Six Sigma