prucommercialre.com


Cómo dar un enfoque constructivo durante una evaluación de los empleados

Si su empresa es como la mayoría, lo más difícil para sus gerentes que hacer durante la reunión de evaluación de los empleados será hablar de donde se carece de desempeño de un empleado. Aquí, de nuevo, es en su mejor interés de trabajar por adelantado con sus gerentes para que estén preparados para manejar este aspecto innegablemente difícil del proceso. Aquí están los puntos a destacar:

  • Enfoque sobre por qué candor es importante. Los directivos que, cuando surja la necesidad, no logran concentrarse en los aspectos negativos del desempeño de los empleados no sólo están haciendo un flaco favor al empleado, pero también pueden estar dañando su empresa. El empleado no puede mejorar si el gerente no se comunica la necesidad.

    Si llega a ser necesario despedir a un empleado, el hecho de que un administrador de mencionar la debilidad del empleado en una evaluación de desempeño puede poner en peligro la capacidad de la empresa para defender la decisión de despido.
  • Gerentes destacar la importancia de la documentación. Siempre debe estar preparado para respaldar comentarios críticos con ejemplos concretos, relacionados con el trabajo. La documentación de estos ejemplos se debe reunir antes de la reunión.
  • Destacar la importancia de la cuidadosa redacción. Los gerentes deben ser conscientes de que la redacción de la crítica es tan importante como lo que se está describiendo el comportamiento. Recuerde a los administradores centrarse en la conducta en sí misma. Por ejemplo, en lugar de decir: "Usted ha sido irresponsable," describir el evento específico que refleja la irresponsabilidad, como en "Desde hace unas semanas, te has perdido esos plazos."
  • Fomente la retroalimentación de los empleados. Después de los administradores han emitido ninguna pieza de la crítica, los empleados deben tener la oportunidad de hacer comentarios. Dada la oportunidad, los empleados a menudo admitir sus defectos e incluso pueden pedir ayuda.
  • Terminar con una nota positiva. No importa lo negativo puede ser la retroalimentación, reuniones de evaluación de desempeño deben terminar con una nota positiva y con un plan sustantivo y detallado para la mejora.