La presentación de una disputa sobre una tarjeta de crédito podría ayudar a aclarar los problemas con un cargo en su tarjeta de crédito. Si el problema es un cargo fraudulento o el producto que ha adquirido no a la altura de las expectativas, la presentación de una disputa sobre una tarjeta de crédito podría resolver el problema. La presentación de una disputa sobre una tarjeta de crédito consiste en escribir una carta de disputa, el envío de la carta a su compañía de tarjeta de crédito, la retención de pago, y luego esperar por los resultados.

Con el fin de iniciar el proceso de disputa de tarjeta de crédito, tendrá que escribir una carta a su compañía de tarjeta de crédito. Esta carta va a detallar el cargo exacto que está disputando. Dé la compañía de tarjetas de crédito con el mayor detalle posible sobre esta transacción. Si usted tiene prueba, como una factura del vendedor, es posible que desee incluir este con su carta. Trate de ser lo más detallada posible y pedir a la compañía de tarjetas de crédito específicamente para eliminar la carga de su cuenta.

Después de escribir la carta a la compañía de tarjetas de crédito, tendrá que enviarlo por correo certificado. De esta manera, la compañía de tarjetas de crédito no podrá disputar el hecho de que fue recibido. Al enviar una carta de disputa de tarjeta de crédito, tendrá que hacerlo dentro de los 60 días de la emisión. Después de 60 días es, puedes cargos de disputa ya no importa.

Una vez que envíe la carta, usted debe retener su pago. De acuerdo con las leyes de ese tema, puede retener el monto de capital, así como el interés que está acumulando en la compra. Usted debe continuar realizando su pago regular, incluso si el asunto no se resuelve, e incluso si se va a retener la parte que está en cuestión. De lo contrario, podría ser responsable de cargos por pagos atrasados.

La siguiente parte del proceso consiste en esperar a que la compañía de tarjetas de crédito para emitir una decisión. En la mayoría de los casos, la compañía de tarjetas de crédito va a lado con el cliente. Los clientes son los que mantienen las compañías de tarjetas de crédito en los negocios y que quieren mantener a sus clientes felices tanto como sea posible. Una vez que envíe una carta a la compañía de tarjetas de crédito, la empresa tiene que acusar recibo de la carta dentro de 30 días. Después de eso, la compañía de tarjetas de crédito tiene 90 días para investigar el tema en cuestión y emitir una decisión en cuanto a lo que debe hacerse.

• Una carta de disputa de tarjeta de crédito debe ser escrito en un formato de carta comercial tradicional y firmada a mano.
• Los términos de una tarjeta de crédito deben figurar en los materiales de aplicación.