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¿Cómo realizar un análisis de las deficiencias?

Puede realizar un análisis de las deficiencias mediante la determinación de un estado actual, basado en una medida de éxito, de decidir sobre un futuro nivel de éxito, y averiguar los pasos que se tardaría en llegar. El análisis se utiliza a menudo en un contexto de negocios como parte del proceso de planificación estratégica. En cualquier contexto, análisis de las deficiencias es en última instancia una forma de medir el desempeño real con el rendimiento potencial. Una vez que la brecha en el rendimiento se define, el análisis funcional cambia a los diversos enfoques para cerrar la brecha.

El análisis de brechas se puede aplicar a una empresa en su conjunto, un departamento en particular, un producto o un proceso. Se puede se puede utilizar en cualquier contexto normal de la empresa o en cualquier contexto en el margen de mejora es una medida estándar. Por ejemplo, una empresa puede analizar la penetración de la corriente de un producto de mercado en comparación con un nivel deseado de penetración futuro. Una escuela, en comparación, se puede analizar el éxito de las operaciones en curso contra los puntos de referencia que la escuela tiene que cumplir para alcanzar ciertos estándares.

En cualquier caso, el primer paso en la realización de un análisis de brecha es establecer la medida de rendimiento. Una empresa puede utilizar cualquier estadística medibles, tales como la rentabilidad, cuota de mercado, o los niveles de ventas. Las escuelas pueden utilizar la medida académica, tales como resultados de exámenes estandarizados, las tasas de graduación, o niveles de desempeño en matemáticas y lectura. La medida de rendimiento se utiliza para determinar el estado actual o real de las cosas.

El siguiente paso en un análisis de las deficiencias es establecer un período de tiempo durante el cual se medirá el cambio. Por ejemplo, una empresa puede utilizar el margen de beneficio bruto como medida de desempeño. Se decide entonces cuántos años en el futuro, quiere proyectar el rendimiento potencial. Este lapso de tiempo será especial para cada situación. Para una empresa, que podría depender de rotación de inventario de la empresa, mientras que la escuela puede utilizar un año académico o un intervalo de tiempo establecido por un órgano de gobierno.

En tercer lugar, determinar qué nivel de rendimiento que espera alcanzar a finales de la del intervalo de tiempo. ¿Qué hace diferente de la mera fijación de metas y objetivos en el vacío de ilusiones es un análisis estratégico de la probabilidad competitivo. Análisis de las deficiencias sólo es relevante si primero determina que un futuro estado particular es razonablemente alcanzable en base a las condiciones del mercado, o debe ser posible en base a las normas establecidas. Funciona a partir de la premisa de que existen deficiencias operacionales que deben ser corregidos o las oportunidades de negocio que aún no se han explorado.

Por último, identificar los pasos necesarios para cerrar la brecha. Estos pasos generalmente caen en la categoría, ya sea estratégico o táctico. Por ejemplo, un plan estratégico para cerrar una brecha en la participación de mercado del producto se concentrará en las teorías de la evolución del mercado, la penetración y la diversificación. Un plan táctico se centrará en actividades específicas, como cambiar el punto de precio, corriendo una promoción, o colocando el producto en nuevos puntos de venta.

  • El análisis de brechas se puede aplicar a una empresa en su conjunto, un departamento en particular, un producto o un proceso.