Cómo utilizar Listas de control para mantener Six Sigma Las mejoras en la pista
Si aplica tablas de control como parte de su plan de control de procesos Six Sigma, puede utilizar el gráfico de control en sí se inicia la acción o para dejar las cosas como están basados en lo que el gráfico de control le indica. Datos de la muestra, también llamados datos de subgrupos, se obtiene de la característica proceso en el que es € re interesado. El proceso debe permitir que funcione con normalidad, mientras que es € re tomar una muestra.
Si le das el proceso es € re trazar fuera de lo común, el cuidado o tratamiento especial, la información de la gráfica de control no es válido. Debe permitir que el proceso de actuar como lo hace normalmente, mientras que es € re crear un gráfico de control para ello.
La frecuencia de la muestra depende de lo sensible que quiere que su carta sea para detectar tendencias u otros patrones especial de causa en el comportamiento del proceso. Al principio, errar en el lado de la toma de muestras muy a menudo, y luego, si el proceso demuestra que ita muestras estables y en control, usted puede tomar € s con menos frecuencia.
Un proceso debe dejarse como está si ita necesidades de los clientes estables y predecibles (en el control) y capaces de satisfacer € s. Si se produce la variación de causa especial, sin embargo, debe investigar la causa de esta extraordinaria variación y encontrar una manera de evitar que suceda de nuevo. Alguna forma de acción es siempre necesaria para hacer una corrección y para evitar incidentes en el futuro.
Después de haber recogido un mínimo de 25 subgrupos de datos (con dos a cinco mediciones en cada subgrupo), se puede calcular las estadísticas y los límites de control con la mano o mediante el uso de una herramienta de software como Minitab o JMP. Si ya dispone de los datos históricos, incluyendo estos datos en el análisis es útil para formar una sólida base de información.
Nunca confundir los límites del gráfico de control con los límites de especificación! Los límites de especificación representan la voz del cliente. Los gráficos de control, sin embargo, representan sólo la voz del proceso, algo totalmente diferente. El descubrimiento de cómo el proceso se realiza de forma natural, aparte de cualesquiera que sean sus especificaciones pueden ser, es el propósito de los gráficos de control.
Otra forma de expresar esta distinción es que los gráficos de control determinan sólo si el proceso es estable y predecible. Se dona € t te dice si el proceso es capaz de satisfacer las necesidades del cliente. Siempre resistir la tentación de interpretar los límites del gráfico de control como las especificaciones y evitar la superposición de límites de especificación en los gráficos de control.
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