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Creación de una Carta de Notificación para enviar a los ganadores de la subasta de eBay

Tomarse el tiempo para crear una carta de notificación de usar para enviar a los adjudicatarios de las subastas de eBay es sólo un buen negocio. ¿Alguna vez has recibido una carta de confirmación del ganador repetitivo generado por el mayor? El vendedor no ha tomado la molestia de llenar los espacios en blanco en medio, y ya está casi insultado con sólo leerlo? Recibir una nota como esta después de que ha solicitado que el vendedor se combinan compras (y la letra no presta atención a su solicitud) es especialmente molesto. Los correos electrónicos pueden cruzar, pero un enfoque personal va un largo camino con los clientes.

No es que no se debe automatizar su negocio en eBay, pero no es tan difícil de tomar el tiempo para personalizar aún sus respuestas por correo electrónico enlatados. Por ejemplo, la siguiente carta permite al cliente saber que hay una persona real detrás de la automatización:

¡Buenas noticias! Te has ganado eBay artículo # 120089481873 Nube Cúpula Foto Escenario Estudio.

Gracias por haber ganado mi artículo de eBay usted. Los compradores tienden a pasar desapercibidos en eBay un poco demasiado a menudo, así que quiero que sepan que su compra es muy apreciada. Si puedo ser de alguna ayuda para usted, por favor hágamelo saber. Si bien este primer correo electrónico se está generando de forma automática, lo hago bienvenida contacto uno-a-uno con usted. Sólo tienes que enviar una respuesta a este correo electrónico y voy a responder directamente a sus preguntas.

Lo digo en serio acerca de mi negocio y espero tener la oportunidad de servirle. También me gustaría invitar a usted a comprobar mis otros artículos disponibles en eBay.

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Marsha Collier
Autor, "eBay para Dummies" y "comenzar un negocio en eBay para Dummies", conductor del programa de PBS "hacer su fortuna en línea"
www.coolebaytools.com

Si usted no está vendiendo muchos elementos a la vez, incluso se podría utilizar un enfoque más personal. Aquí está el aviso de un ganador probado y verdadero:

¡Enhorabuena!

Suyo era la oferta ganadora en eBay artículo # 122342911 para el libro de Emilio Pucci. Tienes una gran oferta! Estoy deseando que una transacción agradable y la retroalimentación positiva para nosotros dos.

Si paga con PayPal, le enviaré su orden de inmediato.

Gracias por haber comprado mi artículo usted. Estoy encantado de estar tratando con usted y sé que usted disfrutará de su compra.

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Marsha Collier
www.coolebaytools.com