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Etapas de Tuckman de Desarrollo del Grupo de Trabajo

Desarrollar el grupo lleva a la participación en la fuerza laboral. He aquí una idea útil para ayudar a entender cómo mantener a su equipo comprometido. En 1965, el psicólogo Dr. Bruce Tuckman propone un modelo de desarrollo del grupo que llamó Este modelo incluye cuatro etapas "Etapas de Tuckman.":

  • Etapa 1: La formación
  • Etapa 2: El asalto
  • Etapa 3: Normalización
  • Etapa 4: Realización

Para ayudarle a entender este modelo, aquí está un ejemplo: Supongamos que usted y su pareja decide tener un hijo. Avance rápido de nueve meses, y - ¡bum! - Lograr que el bebé a casa. Estás loco emocionado. Usted está formando una familia!

Pronto, la realidad de la paternidad establece. El bebé no va a dormir toda la noche. Llora todo el tiempo. Usted y su pareja está agotado y cada vez más irritado con los demás. Usted no ha tenido una noche de fiesta juntos, sólo ustedes dos, en meses. Bienvenido a la etapa de toma de su nueva familia, o equipo.

Con el tiempo, el bebé comienza a dormir. Él se da cuenta de cómo calmar a sí mismo, así que no hay tanto llorar. Usted ha encontrado un par de niñeras que intervenir para que usted y su pareja pueden tener un tiempo a solas. Se instalan en una rutina. Este es el escenario normativo de su equipo.

Antes de darse cuenta, su bebé es de 2 años de edad. Aunque subsisten algunas dificultades (que no los llaman los "terribles dos años" para nada), las cosas se han calmado. Su "equipo" está funcionando bastante bien! De hecho, después de haber olvidado lo doloroso de la etapa de conflicto fue, estás incluso pensando en tener otro hijo. Cuando lo haga, usted estará de vuelta en la etapa de formación, y el ciclo comenzará de nuevo.

Por supuesto, las familias en crecimiento no son las únicas "equipos" que siguen las etapas de Tuckman. Estas etapas también se aplica a los equipos de trabajo y para el ciclo de vida de las empresas. Y aunque este ejemplo mostrado lo que ocurre con un "equipo" cuando se añaden nuevas personas, el mismo ciclo se produce cada vez que un hecho significativo, como una adquisición, comenzando un nuevo proyecto, la conversión a un nuevo sistema, cambios organizacionales, cambios en dirección de la compañía, o la salida de los miembros del equipo.

En estos días, la única cosa que podemos contar es que el cambio es una constante. La comprensión de las etapas de Tuckman puede ayudar a los líderes a asegurar que los miembros del equipo seguir participando en medio del cambio.

Todos los equipos deben ir a través de los que forman, asalto, y etapas normativo para llegar a la etapa de desempeño. Si usted piensa que ha saltado una etapa, mirar un poco más de cerca. Equipos raramente se saltan etapas.

La velocidad a la que un equipo progresa a través de estas etapas dependerá de la magnitud del cambio, la experiencia de los miembros del equipo, la experiencia del líder, y cómo enganchado el equipo es como un todo. , Equipos dedicados fuertes encontrarán formas de acelerar a través de las etapas.

Este modelo de desarrollo del equipo simple pero poderosa ha resistido la prueba del tiempo, y se sigue utilizando hasta hoy por los académicos y consultores en las aulas y talleres en todo el mundo. Los puntos clave a tener en cuenta sobre las etapas de Tuckman es que son un aspecto natural de desarrollo del equipo, deben ser anticipadas, y en muchos aspectos que son parte de un ciclo virtuoso.