prucommercialre.com


Gestión de Empleados: Completar un formulario de Evaluación del Desempeño

Rellenar un formulario de evaluación para la evaluación de los empleados puede parecer desalentador, pero puede seguir algunas técnicas para que sea menos. Los formularios de evaluación varían de una compañía a otra, pero hay algunos principios generales que pueden ayudar a manejar este paso más fácil y efectiva:

  • Comience con sus mejores empleados. Al comenzar sus evaluaciones con estos individuos, se puede definir con claridad, por sí mismo, el significado real de un excelente rendimiento. Con esta norma en su lugar, usted será capaz de interpretar y evaluar el desempeño del resto de su equipo con mayor facilidad.
  • Escriba primero, la tasa más tarde. Lo mejor es ir a un determinado artículo, escriba sus comentarios por escrito, y luego entrar en una calificación numérica. Cuando se escribe la calificación numérica en primer lugar, usted puede encontrarse el ajuste de su escritura con el fin de que coincida con esos números.
  • Piensa mientras escribía. Escribiendo a cabo las evaluaciones de desempeño de sus empleados en una categoría particular, te ves obligado a pensar específicamente sobre sus acciones, sus objetivos, sus competencias, y los resultados de sus esfuerzos.

    Si usted está escribiendo un comentario positivo o negativo, asegúrese de que está atada con ejemplos y con el apoyo de los tiempos y las fechas que usted considere necesario. Como crear y revisar sus observaciones por escrito, añadiendo frases descriptivas apropiadas según sea necesario, podrás estar generando una imagen más clara del desempeño de sus empleados y la calificación que merece.
  • Considere cómo se va a leer. No se olvide que todo lo que se escribe en las evaluaciones que va a ser leído por sus empleados. Si sus comentarios son vagos, sin fundamento, o se centran en la personalidad sobre el rendimiento, que está preparando el escenario para las sesiones problemáticas con sus empleados.

Selección de una calificación

Con muchas escalas de calificación numérica, hay una mini-descripción asociada con cada número. Por ejemplo, el formulario de evaluación puede enumerar varios comportamientos asociados con la comunicación, acompañados de una escala de calificación que se lee:

5 - Excepcional: constantemente supera las expectativas.

4 - Excelente: frecuentemente excede las expectativas.

3 - Totalmente competente: Cumple con las expectativas.

2 - Marginal: De vez en cuando no cumple las expectativas.

1 - Insatisfactorio: incumple las expectativas.

Al describir las fortalezas y debilidades

Al escribir acerca de las fortalezas y debilidades de sus empleados, sus comentarios serán más eficaces si se centran en los comportamientos y competencias específicas. Sus comentarios nos asumir más sentido, tener un mayor impacto motivacional, y tienen una vida útil más larga cuando se les frase en términos de comportamiento.

Fortalezas

Aunque es agradable para que los empleados se enteran de que ellos "hacen un trabajo excelente", el enfoque es totalmente claro y los empleados no pueden anclar tu comentario a cualquier acción en particular. Así, a pesar de sus empleados les gustaría recibir retroalimentación positiva en el futuro por su excelente trabajo, que no saben qué comportamientos se repita.

Por ejemplo, en lugar de decir que sus empleados hacen un trabajo excelente, les dan ejemplos específicos de este tipo de trabajo, como "extremadamente Proporciona un trabajo de calidad a tiempo." Con este tipo de comentario, que sus empleados sepan claramente los dos componentes que generaron esta retroalimentación positiva - la calidad y la puntualidad.

Debilidades

Al escribir acerca de las debilidades de sus empleados, se aplica el mismo marco básico. ¡Tienes que ser específico y evitar frases como "actitud podría mejorar." Sus comentarios serán más eficaces y más motivación si dejar de lado la actitud de la palabra y se centran específicamente en los comportamientos que son indicativos de una actitud cuestionable, como quejándose, argumentando, o negarse a ayudar a los demás.

Después de la revisión, parte de su trabajo será trabajar con los empleados para ayudarles a ser más eficaces en las áreas que actualmente necesitan mejorar. Cuanto más específico sea en su descripción, mejor preparado estará para enfocar sus esfuerzos de desarrollo. Y debido a sus empleados a entender los aspectos específicos de las áreas de mejora, es probable que sean más receptivos a su orientación.