Muchas personas de la organización se verá la introducción de un proceso de control de calidad como un cambio bienvenido. La superación de la renuencia a un nuevo proceso de control de calidad exige una comunicación clara y consistente, y una vigilancia constante sobre el "cuadro grande". Aquí hay algunos consejos sobre cómo conseguir el apoyo de los dispuestos, aliviar los temores de los reacios, y superar los obstáculos puestos por los involuntarios.

• Supervisar y administrar los riesgos que su proyecto avance.
• Cree en su meta, y se centran en los beneficios que traerá a la calidad de su organización.
• No hacerlo solo; encontrar apoyo del patrocinador calidad u otros expertos en su organización.
• Permanezca racional cuando te enfrentas a retos.
• Mantenga todo en perspectiva.
• Analice cualquier obstáculo en pedazos manejables.