La externalización de la infraestructura es un servicio de la subcontratación en el que la gestión de una organización Tecnología de la Información € s (TI) y aplicaciones es manejado por un tercero. Si bien estos servicios se han convertido en muy popular en los últimos tiempos, el concepto de outsourcing no es del todo nueva. De hecho, empresas como EDS, IBM y Unisys comenzó la tendencia de externalización de infraestructura a principios de 1990 al apoderarse de la plena propiedad de los empleados y los activos de TI de las empresas clientes.

Gestión de la infraestructura y las aplicaciones de TI un € companyA s se hace a menudo desde una ubicación remota, por lo general en el servicio providerâ centro de datos € s. Algunos optan por las instalaciones locales, mientras que otros optan por externalizar la costa. En la disposición típica, el contratista tiene una serie de medidas proactivas y medidas correctivas para asegurar que todos los activos de TI de la € s clientâ siempre habrá a disposición de sus clientes. Para la mayoría de las empresas, esta disponibilidad se aplica a algo más que servidores.

Al entrar en un acuerdo de externalización de infraestructura, una empresa puede recibir también la gestión de sus routers y conmutadores de red, los mecanismos de seguridad, equipos de sobremesa y periféricos, almacenamiento en disco y ancho de banda. En un entorno ideal, el proveedor de servicios trabaja con el cliente para construir una costumbre, una solución escalable a medida para sus necesidades. Debido a que el contratista típicamente gestiona todos los aspectos de la infraestructura, este tipo de acuerdo puede liberar la vez que una empresa tiene que centrarse en sus principales iniciativas, ayudar a la organización a aumentar dramáticamente su eficiencia empresarial.

En la mayoría de los casos, la externalización de infraestructura tiene como objetivo el tomar el dolor, la confusión y la complejidad de costes de aprovisionamiento de servicios de TI para empresas con limitados, o no, los recursos de TI dedicados. Incluso las empresas con un departamento de TI en su lugar pueden beneficiarse enormemente de la oportunidad de controlar los costes y realizar un seguimiento en el que sus recursos financieros se van, mientras que la obtención de los servicios de TI de la empresa requiere. Con la solución correcta, una organización tiene el potencial para simplificar considerablemente su infraestructura y reducir el costo de las operaciones de TI.

Outsourcing de infraestructura puede ayudar a acelerar el crecimiento de un negocio mediante la liberación de la época y los recursos internos que le permite centrarse exclusivamente en sus competencias básicas. Esto, sin embargo, todo depende del proveedor de servicios. Se anima a las organizaciones que requieran cualquier tipo de externalización de procesos empresariales a buscar contratistas respetables que tienen un historial probado en la industria, y sólo utilizar la mejor en las prácticas de TI. La selección de un socio para confiarle la gestión de infraestructuras es una decisión importante que puede tener un impacto duradero en el negocio.

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