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¿Qué es la Ingeniería de Sistemas de Negocios?

Ingeniería de sistemas de negocio es un estudio detallado para identificar e implementar los procesos de negocio, tareas y operaciones que se requieren para operar con éxito un negocio. El componente principal de este enfoque es la ingeniería de procesos de negocio, que consiste en una revisión de los procesos de negocio, un mapa detallado del flujo de trabajo, y el análisis de datos. Ingeniería de sistemas empresariales se suele realizar durante una expansión o en respuesta a los costos de operación han subido vertiginosamente. El objetivo es encontrar una manera rentable y eficiente para administrar un negocio.

Un examen de los procesos es una parte de la ingeniería de sistemas de negocio. Comprende la identificación de una serie de elementos dentro de la empresa, incluyendo los objetivos y actividades de la empresa, con el objetivo de volver a trabajar la forma en que la empresa hace negocios. Los procesos específicos que se utilizan para producir un producto y lo entregará al cliente, así como los elementos de apoyo, como los materiales, mano de obra e infraestructura, deben ser evaluados.

Otro aspecto de la ingeniería de sistemas de negocio es el mapeo de flujo de trabajo. Esta es una herramienta gráfica utilizada por las empresas para ilustrar el flujo de materiales y la información necesaria para completar un objetivo. Pone de manifiesto los datos de forma secuencial para mostrar cómo se termina un trabajo determinado desde el concepto inicial hasta el producto o servicio final. El gráfico real Diagramas el flujo de trabajo con símbolos específicos y puede representar un proceso completo o sólo una parte de ella. Un diagrama de flujo de trabajo se puede adaptar a diferentes unidades dentro de la empresa.

Ingeniería de sistemas de negocios también implica métricas, las cuales son una medida estándar con el que se mide el rendimiento. Por lo general, estos implican la identificación de indicadores clave del negocio en áreas específicas tales como la comercialización, fabricación y ventas. La base de clientes y la tasa de crecimiento de la base de clientes son dos indicadores de progreso en la comercialización. Para evaluar la fabricación, por lo general se mide la tasa de producción y el volumen de producción. El volumen de ventas y el porcentaje de los rendimientos se analizan habitualmente para evaluar cómo el departamento de ventas está haciendo.

Una empresa por lo general lleva a cabo una evaluación de su proceso de negocio cuando la economía se ralentiza. Como los pedidos de la disminución del producto o servicio, la empresa generalmente buscan formas de reducir costos. Esto podría incluyendo la combinación de diferentes unidades dentro de la empresa o la producción de detención temporal de un producto en particular.

Durante las épocas de crecimiento económico, una empresa también puede evaluar su proceso de negocio para expandirse y crecer. Esto podría incluir la adición de líneas adicionales de producción o la introducción de nuevos servicios. Además, la implantación de nuevos sistemas en general, exige la información obtenida a través de la ingeniería de sistemas empresariales.