Un diagrama de afinidad es un método para organizar las ideas, datos y conceptos de una manera significativa a ayudar a la gente a procesar. En el trabajo en grupo, diagramas de afinidad pueden ser críticos para solicitar la opinión de todos los miembros del grupo y de la organización de la información de una manera productiva y útil. Este método puede ser útil en los negocios, así como cuando la gente se prepara para escribir artículos de investigación, diseñar experimentos científicos, y participar en otras actividades.

Un antropólogo japonés, Kawakita Jiro, primero desarrolló el diagrama de afinidad, y algunas personas se refieren a esta técnica como método KJ, le hace referencia. El primer paso es escribir conceptos en tarjetas de nota, o para las personas que hacen un diagrama de afinidad en un ordenador, utilizar un programa capaz de generar notas o losetas adhesivas móviles para registrar la información. En un grupo, las personas no deben hablar durante este proceso.

La gente empieza con un mensaje para que sepan qué tipo de información que deben estar pensando. Por ejemplo, una empresa de publicidad podría pedir a los miembros de un equipo a pensar en una nueva campaña publicitaria para una empresa de alquiler. Los miembros del equipo podrían anotar pensamientos acerca de la imagen y la marca actual de la empresa, la línea de productos, y cualquier otro tema que se me ocurren.

Una vez que una pila de tarjetas con ideas sobre ellos está disponible, la gente puede empezar a vincular con su semejante para crear un diagrama de afinidad. En los grupos, la gente no habla durante este proceso, y se mueven las cartas o notas alrededor en silencio para crear una serie de grupos relacionados. En los casos en que la información parece pertenecer en varios clústeres, segundo copias de la tarjeta original se pueden hacer para que encajen en el nuevo clúster. Cada grupo de elementos relacionados puede tener un encabezado para resumir el contenido, y el resultado final será una serie de elementos agrupados.

Los grupos pueden utilizar el diagrama de afinidad para dividir las tareas, asignando a cada grupo de tarjetas a un comité para que puedan trabajar con ellos. Cuando las personas están usando un diagrama de afinidad, los grupos pueden ayudar a organizar sus pensamientos y desarrollar un plan para seguir adelante con un proyecto. Pueden ordenar los grupos de prioridad o el calendario; en un experimento, por ejemplo, las cartas relativas a la forma de evaluar objetivamente los resultados irían al final, mientras que las cartas sobre diseño experimental son lo primero, porque el investigador necesita para llegar a un plan para el experimento para empezar.

Esto también puede ser útil para tareas como procesamiento de datos, donde los datos crudos pueden ser abrumadoras y pueden ser más digerible cuando se rompen en pedazos más pequeños. El diagrama de afinidad permitirá a las personas a identificar patrones y áreas de interés que de otro modo no ser evidente.

• Diagramas de afinidad es método para organizar datos, ideas o conceptos para que puedan ser objeto de tratamiento en una forma significativa.