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¿Qué hace un Operador de Vigilancia?

Las personas en la profesión de operador de vigilancia son responsables de supervisar las acciones que tienen lugar en un área en particular con el fin de evitar el robo y otras actividades delictivas. Es común encontrar este tipo de profesionales en los casinos, donde se intercambia una gran cantidad de dinero. En salas de juego, hay un movimiento mucho más rápido entre los distribuidores y los jugadores, por lo que los operadores deben saber qué acciones son sospechosos y también deben ser capaces de seguir de cerca, movimientos engañosos rápidos. Las personas que trabajan en puestos de operador de vigilancia a menudo tienen que sentarse durante largos períodos de tiempo y ser capaces de prestar mucha atención a los detalles.

En la mayoría de los casos, no hay grados o certificaciones necesarias para convertirse en un operador de vigilancia. Las personas en estas posiciones, sin embargo, tienden a tener formación y experiencia en el uso complicado, cortando el equipo de vigilancia borde. Para conseguir un trabajo como operador de vigilancia en un casino, por lo general es necesario disponer de salas de juego de monitoreo de la experiencia.

Supervisión de un piso de juego es un deber primario de un operador de vigilancia. Este profesional pasa la mayor parte de su turno monitores viendo que muestran diferentes vistas de un casino. Un operador con frecuencia debe cambiar de una perspectiva a otra y debe saber cuándo él o ella ha encontrado actividad sospechosa. Un operador de la vigilancia supervisa las acciones de los jugadores y de los empleados.

El estrés es a menudo parte del trabajo de un operador de vigilancia. Casinos tienden a ser ambientes en movimiento rápido, y operadores de vigilancia tienen que mantenerse al día con las muchas actividades que se desarrollan. Si un operador pierde la atención o se toma un descanso en un momento inoportuno, él o ella potencialmente puede costar un casino una gran cantidad de dinero.

Muchos casinos son bastante grandes, por lo que los operadores de vigilancia suelen trabajar en equipo. Por esta razón, es fundamental que este tipo de profesional es capaz de pegarse a su horario y de cooperar con otros operadores de vigilancia. Cuando hay incidentes en una sala de juego, a menudo es necesario que los operadores trabajen juntos para localizar un agresor potencial y le consiguen de manera segura en las manos de las autoridades competentes.

Cuando ocurren incidentes, un operador de vigilancia escribe informes para los funcionarios de gestión y de derecho. Él o ella tiene que saber qué información es pertinente a una situación. Por ejemplo, un operador podría tomar nota de la cantidad de dinero en juego, la manera en la que un agresor trató de robar o engañar, y cómo él o ella fue capaz de reconocer que un incidente estaba ocurriendo. Excelentes habilidades de escritura y comunicación se requieren de los operadores de vigilancia.

  • Operadores de vigilancia del casino monitorean juegos de mesa para evitar las trampas y la actividad criminal.
  • Operadores de vigilancia pueden mantener un ojo en los estacionamientos u otras áreas donde es probable que se rompa en los vehículos.