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Qué preguntar en una Encuesta de Compromiso del Empleado

Las mejores encuestas sobre la contratación de empleados contienen una mezcla de preguntas cerradas y preguntas abiertas. Aquí hay algunos ejemplos de ambos tipos, que puede utilizar usted mismo o desarrollar para crear su encuesta.

No hacer demasiadas preguntas, o se corre el riesgo de fatiga de encuestas. Como regla general, 10 preguntas no son suficientes, y 100 son demasiados. El lanzamiento para algo intermedio.

Si estás bootstrapping una encuesta compromiso de los empleados (en lugar de trabajar con un consultor), trata de escribir artículos de encuestas que miden los rasgos de los empleados contratados.

Preguntas de la encuesta empleado Cerradas

Una pregunta cerrada normalmente da a la gente una lista de respuestas para elegir. Las opciones de respuesta podría ser tan simple como sí o no, o que pueden ofrecer más opciones, como Muy en desacuerdo, en desacuerdo, algo en desacuerdo, algo de acuerdo, De acuerdo, Muy de acuerdo, y no lo sé.

Los siguientes son algunos ejemplos.

Estos ejemplos se enmarcan como las declaraciones a las que los encuestados estarían elegir opciones como Muy en desacuerdo, en desacuerdo, y así sucesivamente, pero usted podría replantear estas declaraciones como las preguntas, con un sí o un no, si lo prefiere.

  • Gestión saca lo mejor de todo el mundo en todos nuestros lugares de trabajo.
  • Las personas dentro de la empresa siempre tratan a los demás con respeto.
  • Gestión demuestra con sus acciones que la formación y el desarrollo de los empleados son importantes.
  • Su administrador respeta su equilibrio entre trabajo y vida.
  • La comunicación entre la dirección y la gente de la compañía en su nivel es bueno.
  • Promociones en la empresa se basan en la capacidad en lugar de la tenencia.
  • ¿Le gustaría estar trabajando para esta organización un año a partir de hoy.
  • Hay oportunidades reales a la empresa en materia de carreras significativa y la promoción profesional.
  • Sus opiniones parecen contar.
  • Teniendo en cuenta su contribución, piensas que bastante se pagan comparado con otros de la compañía.
  • Alguien ha hablado con usted acerca de su progreso en los últimos seis meses.
  • La empresa contrata habitualmente a las mejores personas.
  • La compañía tolera mal desempeño.
  • El entusiasmo y la moral nunca han sido mayores.

Preguntas cerradas-le permiten Tally sistemáticamente los resultados de su encuesta mediante el aprovechamiento de la tecnología, ahorrando tiempo y dinero. Las preguntas cerradas también proporcionan un marco coherente para la recopilación de datos normativos, lo cual es necesario si lo que buscas es punto de referencia para otras empresas (pensar "manzanas con manzanas" las comparaciones).

Preguntas de la encuesta empleado abiertas

Las preguntas abiertas, por su propia naturaleza, no pueden ser contestadas en sólo una o dos palabras. Por esta razón, son a veces conocidos como preguntas narrativas.

Estos son algunos ejemplos de preguntas abiertas:

  • Si pudieras cambiar una sola cosa acerca de trabajar para esta empresa, ¿cuál sería?
  • ¿Qué haría usted considera cambiar de trabajo?
  • ¿Por qué te gusta trabajar en esta empresa?

Su estudio debe contener sólo unas cuantas preguntas abiertas para reducir al mínimo el tiempo necesario no sólo para completar la encuesta, sino también para evaluar los resultados de la encuesta.

Como complemento a su cuestionario cerrado de composición con varias preguntas abiertas (entre dos y cuatro, max) le permite buscar de entrada más específica sobre determinado tema - "¿Cuál es la única cosa que cambiarías de trabajar aquí si pudiera", por ejemplo,

Demasiadas preguntas abiertas, sin embargo, van a hacer casi imposible (desde un punto de vista administrativo) para capturar y asimilar los resultados. Además, las encuestas que incluyen solamente preguntas abiertas no pueden ser cuantitativamente en comparación con las normas de referencia internos o externos.