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¿Qué tan bueno Comunicación afecta Compromiso de los Empleados

Decir comunicación es "importante compromiso" es un poco como decir Mardi Gras es "muy emocionante". De hecho, la comunicación es tan importante para el compromiso del empleado, a menudo se llama la piedra angular de una cultura comprometida. No hay ninguna duda al respecto: La comunicación ayuda a impulsar nuevas iniciativas de mayor éxito de la compañía, ideas y emprendimientos. Por desgracia, es también en el origen de muchos fracasos organizativos, cuestiones jefe-empleado, y problemas con la retirada.

Centrarse en la importancia de la comunicación, tanto en general como en sus esfuerzos de compromiso de los empleados, y hacer frente a los obstáculos para lograr una excelente comunicación. Usted puede aprender algunos métodos sencillos y prácticos para la cascada del mensaje de la empresa de la alta dirección a través de las filas de manera que sean claros, concisos y convincente - y que va a dar lugar a la participación más alta, y por lo tanto mayor esfuerzo discrecional, por parte del personal .

Empleado / desconexión gestión

En muchas organizaciones, hay una desconexión entre los líderes y los empleados. Esta fisura está en la raíz de muchos problemas de comunicación en las organizaciones de hoy en día. Para la gestión de los centros de desconexión de todo la pregunta "¿Por qué no son empleados a bordo?" Para los empleados, la pregunta es: "¿Qué están haciendo esos idiotas ahora?" Esta desconexión es a menudo un factor clave en la retirada.

A modo de ejemplo, mientras que en el inicio de una carrera a pie de 5 km, aquellos programado para comenzar cerca del extremo de la cola del campo de 12.000 corredores nunca podría oír el pistoletazo de salida; son demasiado hacia atrás. Ellos sólo pueden aprender los corredores están fuera de funcionamiento por los rumores. Considerando que los corredores en la parte frontal del envase comenzar a ejecutar (por así decirlo), los de la parte posterior simplemente arrastrando los pies hacia adelante.

Es muy parecido a cómo se comunica la información en algunas organizaciones. El CEO y otros ejecutivos oyen el pistoletazo de salida - o, en muchos casos, son los que disparan. Al igual que los corredores de élite en la parte frontal del envase, el liderazgo está en el frente de la tubería de comunicación. Cuando se comunica un cambio importante, el liderazgo tiene tiempo para sopesar las alternativas, debatir opciones y digerir la decisión.

Los rasos empleados, relegados a la parte posterior del campo, no gozan de la misma profundidad del fondo, y pueden no ser conscientes de cuánto tiempo el liderazgo ha invertido en la decisión. Cuando la comunicación acerca de una decisión o cambio por fin llega a ellos, los empleados se preguntan inevitablemente, "¿Qué están pensando ?!" No comenzar a ejecutar; ellos simplemente barajan adelante. Entonces, cuando los empleados no se atreven a saltar a bordo, los líderes pierden la paciencia. Ellos preguntan, "¿Por qué no lo consiguen ?!"

¿Sus empleados a entender los objetivos y la estrategia de la compañía?

Desafortunadamente, este patrón de comunicación se traduce en una falta de alineación. Después de todo, si una empresa se niega a articular una visión clara, difícilmente puede esperar que sus empleados a invertir más que el mínimo. En un estudio muy citado, realizado por Robert S. Kaplan y David P. Norton en 2001, sólo el 7 por ciento de los empleados informó que entendían plenamente las estrategias de negocio de su empresa y lo que se espera de ellos con el fin de contribuir al logro de las metas de la compañía .

Las empresas que se dedican con éxito sus empleados no permiten que esto suceda. Los empresarios o líderes que articulan una visión y una estrategia clara encontrarán que los empleados le ayudarán a alcanzar sus metas de forma rápida y eficiente.

De hecho, según un estudio reciente realizado por Dale Carnegie Training, los trabajadores indicaron que el trabajo en una empresa que fomenta la comunicación abierta con la alta dirección tiene un impacto significativo en su nivel de compromiso. Para cultivar una cultura comprometida, la comunicación abierta y constante debe convertirse en parte del aire de sus empleados respiran.