prucommercialre.com


Ser el Mejor Entrenador Personal Usted Puede Ser

Sus clientes quieren algo más que una buena sesión de ejercicios. Ellos quieren un entrenador personal que les motiva, se preocupa por ellos, y es un buen ejemplo. Cuando todo lo demás es igual, su profesionalismo, su actitud y su conocimiento de la etiqueta del negocio son lo que va a poner por delante de la manada.

No ser un sabe-lo-todo

Usted está teniendo una conversación con un nuevo conocido en una cena y él empieza a hablar de la obra de Umberto Eco. En lugar de decir: "¿Quién en el mundo cada vez lovin 'es Umberto Eco?" asentir a lo largo, fingiendo que eres profundamente familiarizado con El nombre de la rosa y las otras obras de whatshisname.

Vamos, sabes que has hecho esto antes. Todos tenemos.

Aunque usted puede conseguir lejos con esta táctica en una cena, usted no conseguirá lejos con él como entrenador personal. Si proporciona información falsa, ya que no quiere parecer tonto delante de su cliente, puede hacer algo más que conseguir descubierto - se puede lesionar al cliente.

Estar allí para su cliente

Estar allí para su cliente no significa que tenga que arrastrarse ella, entregándole la calentó toallas cuando ella sale de la ducha y la alimentación de su sopa de pollo cuando tiene un resfriado. Usted tiene que poner su propio ego y deseos a un lado y centrarse por completo en el cliente.

No vuelvas a quitar la vista de su cliente durante una sesión. Un entrenador que está mirando alrededor de la habitación está pensando en sí mismo - lo aburrido que es, lo que va a estar teniendo para el almuerzo ese día, lo mucho que le gusta que el entrenador caliente por la habitación - en lugar de sobre el cliente.

Su trabajo consiste en ser el más motivador, inspirador entrenador que puede ser, y para dar un buen ejemplo para su cliente. Eso requiere que pongas a un lado y estar allí para su cliente.

Manténgase dentro de los límites

Usted tiene su propio personal, y su ser profesional. Su auto profesional no ofrece consejo de la relación, no come dulces en frente del cliente, y no hace comentarios sobre la casa del cliente o de su contenido.

Entrenamiento personal es sólo eso - personal. Su cliente puede llegar a pensar en usted como su amiga. Eso es una buena cosa, pero también invita comportamiento poco profesional. Si un cliente se inicia, digamos, quejándose de que su marido no le presta atención a ella, tienes que dibujar esa línea divisoria. Diga: "Te escucho, yo entiendo" - pero no ofrecen asesoramiento o decirle lo que un idiota de su marido es. Si un cliente le pide que entrenarla para una gratuita de media hora extra, o para conducir 15 millas fuera de su área normal de entrenar a su hija, dile que no puedes hacerlo. Si lo hace, el cliente puede llegar a esperar esto de ti todo el tiempo - y puede hacerle daño a su negocio.

¿Es lo que dices, dices lo que haces

Cuando usted le dice al cliente que haga algo, debes hacerlo. Suena simple, ¿verdad? Bueno, usted se sorprenderá de cómo muchos entrenadores personales olvidan este simple concepto.

La mejor manera de mantener su palabra es estar preparado, para estar siempre a tiempo, y tener su bolsa y archivos listos antes de tiempo. Para asegurarse de que siempre tiene un programa listo para el cliente, tener el archivo del cliente con usted cuando lo necesite, y tener un lugar donde se puede trabajar - un lugar con un escritorio, una iluminación adecuada, y todas las herramientas que necesitarás para estar al tanto de las cosas. Y asegúrese de tener acceso a toda la información de salud que usted necesita para que si le dices a un cliente que va a traer su una receta o un nuevo ejercicio o información acerca de las enfermedades del corazón, puede tenerlo listo la próxima vez que la veas.

Mostrando clientes que usted cuida

El cuidado es algo más que una palabra de cuatro letras. También se presenta como "clientes es el más importante." Usted puede saber todo lo que hay que saber sobre el entrenamiento del personal, pero que no sería mucho de un entrenador personal sin sus clientes. Los clientes pueden hacer o romper su negocio. Es por eso que usted tiene que preocuparse por ellos.

Estos son algunos consejos para mostrar los clientes que usted se preocupa:

  • Devuelva las llamadas de teléfono con prontitud.
  • Volver correos electrónicos con prontitud.
  • Haga un seguimiento con sus clientes para asegurarse de que las sesiones están trabajando para ellos.
  • Envíe sus clientes tarjetas del de agradecimiento por hacer negocios con usted.
  • Siempre ser comprensivo con las quejas de sus clientes.
  • Mantenga archivos individuales en cada cliente para que pueda controlar y crear los programas más personalizados para ellos.

Siempre a tiempo

Llegar tarde es una falta de respeto a la persona que está esperando. No sólo eso, pero si tienes una sesión de entrenamiento personal y llegas tarde, ¿cuáles son sus opciones? Usted puede engañar al cliente de unos pocos minutos de entrenamiento por lo que se puede hacer a las 5 pm, o puede ejecutar tarde - (? Y que no está ocupado) que es molesto para una persona ocupada.

Si usted es siempre tarde, pregúntese por qué y llegar a una solución. ¿Te quedas atascado en el tráfico? Si es así, encontrar rutas alternas o salir más temprano. ¿Tiene problemas para conseguir a ti mismo por la puerta? Tenga su bolso, su carpeta del cliente, y todo lo demás que usted necesita listo por la puerta temprano en el día para que pueda agarrarlo y salir cuando llegue el momento. Usted puede incluso comprar un estante o el gancho para mantener tus cosas en - puede motivarle para usarlo.

Viste profesionalmente

Estos son algunos consejos vestido-para-el éxito:

  • Lo diremos de nuevo - sin spandex ceñido!
  • No se ponga los pantalones vaqueros y una camiseta, no importa qué tan cómoda que son.
  • Asegúrese de que sus ropas no son demasiado holgados. Si usted demuestra una máquina, su ropa pueden quedar atrapados.
  • Mujeres, no untarse el maquillaje. (Chicos, esto va doble para usted!)
  • Mantenga la joyería al mínimo. Long, colgantes joyas pueden quedar atrapados en las máquinas.
  • Lo mismo ocurre con el pelo largo y suelto. Si tienes el pelo largo, es posible que desee tirar de ella.
  • La mejor uniforme puede ser una camisa de polo con cuello, pantalones bien ajustada y zapatos de ejercicio de buena calidad.

Manténgase educada

Los entrenadores personales deben mantenerse al día en medicina, física, negocios, e incluso la psicología y nutrición. Estos campos están en constante cambio, y los investigadores están descubriendo información nueva cada día.

Aquí hay algunas maneras de mantener el aprendizaje:

  • Asistir a cursos de educación continua.
  • Hable con otros entrenadores personales.
  • Ir a conferencias y talleres.
  • Leer revistas de la industria.
  • Leer revistas médicas.
  • Leer salud, fitness, y revistas de negocios (muchos están disponibles en la biblioteca local).
  • Hable con los médicos.